Glossaire e-Santé

Avis d'Arrêt de Travail intégré

Prescription dématérialisée d'un arrêt maladie

Acquisition des Droits Intégrée

Vérification des droits du patient sans carte Vitale à partir du numéro de Sécurité Sociale

Affection de Longue Durée

Dispositif permettant la prise en charge à 100 % des soins liés à une maladie grave et chronique par l'Assurance Maladie.

Affection Longue Durée intégrée

Demande d'exonération du ticket modérateur

Agence du Numérique en Santé

Agence gouvernementale française pilotant la transformation numérique du système de santé (référentiels, standards, e-CPS, INS…).

Agence Nationale de Sécurité Sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail

Agence publique française d'expertise scientifique indépendante évaluant les risques sanitaires liés à l'alimentation, l'environnement et le travail.

Application carte Vitale

Carte Vitale dématérialisée sur smartphone

Agence Régionale de Santé

Établissement public chargé de la mise en œuvre de la politique de santé dans chaque région française.

Accident du Travail / Maladie Professionnelle intégré

Classification Commune des Actes Médicaux

Nomenclature française codifiant l'ensemble des actes techniques médicaux pour la facturation à l'Assurance Maladie.

Caisse Nationale d'Assurance Maladie

Organisme national gérant l'Assurance Maladie obligatoire en France, interlocuteur des médecins pour la convention médicale.

Centre National de Dépôt et d'Agrément

Organisme de l'Assurance Maladie qui certifie les logiciels de santé

Caisse Primaire d'Assurance Maladie

Organisme local de l'Assurance Maladie gérant les droits et remboursements des assurés et les relations avec les professionnels de santé.

Compte Professionnel de Prévention

Dispositif permettant aux salariés exposés à des facteurs de risques professionnels d'acquérir des droits (formation, temps partiel, retraite anticipée). Non applicable aux libéraux mais rencontré en contexte RH.

Compte Personnel de Formation

Dispositif permettant à chaque actif d'accumuler des droits à la formation tout au long de sa carrière, accessible aux médecins libéraux pour financer leurs DPC.

Carte de Professionnel de Santé

Carte à puce sécurisée permettant à un professionnel de santé de s'authentifier et de signer électroniquement des actes médicaux.

Application de Gestion de la Carte CPS

Application mobile (iOS et Android) permettant aux professionnels de santé de gérer leur carte CPS : affichage des données du porteur, changement de code PIN, déblocage, export du certificat et télémise à jour.

Communauté Professionnelle Territoriale de Santé

Regroupement volontaire de professionnels de santé d'un même territoire pour coordonner les soins et améliorer l'accès aux soins.

Bibliothèque Cryptographique CPS

Bibliothèque logicielle fournie par l'ANS permettant aux éditeurs de LGC d'intégrer les fonctions cryptographiques de la carte CPS (authentification, signature).

Déclaration De Grossesse

Diagnostic Assurance Maladie

Outil de diagnostic technique édité par l'Assurance Maladie permettant de vérifier et corriger la configuration des postes de télétransmission SESAM-Vitale des cabinets médicaux.

Direction Interministérielle du Numérique

Service du Premier ministre pilotant la transformation numérique de l'État, notamment les référentiels d'interopérabilité et les standards techniques.

Dossier Médical Partagé

Espace numérique personnel de santé permettant au patient de stocker et partager ses informations médicales avec les professionnels de santé.

Déclaration Médecin Traitant intégrée

Déclaration en ligne sans formulaire papier

Délégué numérique en santéCNAM

Le Délégué Numérique en Santé contribue à l’évolution du système de santé en accompagnant les professionnels de santé dans l’adoption des services dématérialisés visant à faciliter leur pratique et à simplifier leurs démarches administratives. Il assure la promotion des offres de services de l’Assurance Maladie auprès des professionnels de santé et les accompagne dans leur mise en place.

Délégation au Numérique en SantéMinistère

Structure ministérielle française chargée de piloter la stratégie et la transformation numérique du système de santé, en veillant à l'éthique, l'interopérabilité et la sécurité. Elle supervise notamment l'Agence du Numérique en Santé (ANS) et coordonne les grands chantiers numériques en santé.

Développement Professionnel Continu

Obligation légale annuelle pour tous les professionnels de santé, combinant formation et analyse des pratiques professionnelles.

Dossier Patient InformatiséÉtablissements de santé

Système numérique interne à un établissement de santé qui centralise l'ensemble des informations médicales, administratives et paramédicales d'un patient (comptes rendus, examens, prescriptions). Il est obligatoire en France depuis 2002 et constitue l'outil de travail principal des équipes médicales pour la continuité des soins au sein de l'établissement.

Dossier Usager Informatisé

Lancé en 2021, le programme ESMS numérique vise à généraliser l’utilisation effective d’un dossier usager informatisé (DUI) pour chaque personne âgée, handicapée ou en difficulté spécifique accompagnée par un établissement ou un service social et médico-social. Les professionnels y renseignent toutes les informations rendant compte des besoins de l’usager, afin de faciliter la conception, la mise en œuvre et le suivi du plan personnalisé d’accompagnement dans une logique de parcours de santé et de vie. (rien à voir avec le Dossier Patient Informatisé (DPI), ce serait trop facile ;-)

electronic Case Report FormPlateforme de recherche clinique

Formulaire numérique permettant de collecter les données patients lors d'essais cliniques de manière sécurisée et structurée. Les investigateurs (médecins ou techniciens de recherche) y saisissent les informations qui seront analysées ultérieurement, en remplaçant les cahiers d'observation papier.

Espace Numérique de Santé

Espace personnel en ligne donnant à chaque assuré accès à ses données de santé, son DMP, Mon soutien psy et d'autres services.

Etablissements et Services Médico-Sociaux Numérique

Le programme ESMS numérique a pour ambition d’accompagner la transformation des établissements et services sociaux et médico-sociaux en les incitant à s’équiper et à utiliser le dossier usager informatisé (DUI), au bénéfice de chaque personne accompagnée.

Entreprise de Services du Numérique

Désignation actuelle des sociétés de services informatiques (anciennement SSII), intervenant notamment dans l'édition et l'intégration de solutions numériques pour les établissements et professionnels de santé.

Établissement ou Service Social ou Médico-Socialnull

Structure d'accueil et d'accompagnement pour les personnes handicapées, en situation de dépendance ou de vulnérabilité sociale. Finance les soins médicaux et paramédicaux via l'Assurance maladie, et l'hébergement via le conseil départemental. Rien à voir avec l'ESMS, hein.

Feuille de Soins Électronique / Demande de Remboursement Électronique

Échange dématérialisé avec les organismes complémentaires (AMC)

Feuille de Soins Papier

La feuille de soins "papier" est historiquement le document officiel qui atteste de soins reçus par un patient et permet leur prise en charge par l'Assurance Maladie et la complémentaire santé. Elle est régie par les articles R.161-43 à R.161-49 du Code de la sécurité sociale. Encore utilisée dans plusieurs situations : Carte Vitale non disponible (perte, vol, expiration), professionnel non équipé du système électronique, soins à l'étranger (à transmettre manuellement), certaines spécialités ou cas très spécifiques.

Gestionnaire d'Accès au Lecteur Santé Social

Composant logiciel 32 bits permettant aux applications de santé (LGC, FSE) d'accéder aux lecteurs de cartes CPS et Vitale sous Windows.

Groupement d'Intérêt Économique qui édite le cahier des charges SESAM-Vitale

Groupement Régional d'Appui au Développement de la e-Santé

Structure régionale mandatée par l'ANS pour accompagner le déploiement des outils et services numériques de santé en région, en lien avec les ARS.

Haute Autorité de Santé

Institution publique française indépendante évaluant les produits de santé, les pratiques et les organisations de soins.

Health Data Hub

Hébergement de Données de Santé

Certification obligatoire pour héberger des données médicales en France

Historique des Remboursements intégré

12 derniers mois

Information Médecin Traitant intégré

Identité du médecin traitant déclaré

Identité Nationale de Santé

Identifiant unique et pérenne du patient dans le système de santé français, basé sur le NIR de l'INSEE.

Identité Nationale de Santé intégrée

Identitovigilance

Logiciel d'Aide à la Prescription certifié par la Haute Autorité de Santé

Logiciel de Gestion de Cabinet

Logiciel métier utilisé par les médecins libéraux pour gérer agendas, dossiers patients, facturation et télétransmission.

Large Langage Model ("Grand Modèle de Langage" = IA conversationnelle)

Ce sont des réseaux de neurones informatiques entraînés par apprentissage auto-supervisé (machine-learning) sur de grandes quantités de texte. Ils sont aujourd'hui utilisés pour la mise en œuvre d'agents conversationnels, et constituent également le socle technique des moteurs de recherche génératifs, qui synthétisent directement une réponse en langage naturel à partir de multiples sources plutôt que de retourner une liste de liens comme sur un moteur de recherche "classique".

Liste des Produits et Prestations Remboursables (par l'Assurance Maladie)

La LPP (ou LPPR pour Remboursables) est le référentiel qui énumère les dispositifs médicaux, matériels d'aide à la vie, aliments diététiques, orthèses et prothèses couvertes par l'Assurance Maladie. En tant que praticien, vous la consultez pour vérifier si un produit prescrit est remboursable et à quel code le facturer.

"Liste des Produits et Prestations" Remboursables par l'Assurance Maladie

Référentiel officiel qui énumère les dispositifs médicaux, matériels d'aide, aliments diététiques, pansements, orthèses, prothèses et véhicules pour handicapés dont la prise en charge par l'Assurance Maladie est possible. Chaque produit/prestation y figure avec un code unique (code LPP ou LPPR pour Remboursable) déterminant les conditions de remboursement.

Mesures de l’Expérience Rapportée par les SoignantsMaladie infectieuse virale

Maison de Santé Pluriprofessionnelle

Structure regroupant plusieurs professionnels de santé libéraux partageant un projet de santé commun et des locaux.

Messagerie Sécurisée de Santé

Système de messagerie chiffrée permettant aux professionnels de santé d'échanger des données médicales en toute sécurité.

Nomenclature Générale des Actes Professionnels

Nomenclature tarifaire des actes médicaux et paramédicaux cotés en lettres-clés (C, CS, V…) pour la facturation à l'AM.

NOrme d'Échange en Messagerie Informatique Électronique

Retours de l'Assurance Maladie sur les FSE (paiements et rejets)

Patient-Reported Experience Measures

Mesures standardisées de l'expérience des patients lors de leurs interactions avec les soins (accueil, délais d'attente, communication, gestion de la douleur, respect de la confidentialité). Contrairement aux PROMs, les PREMs ne mesurent pas les résultats cliniques mais le vécu subjectif et objectif du patient pendant sa prise en charge.

Patient-Reported Experience Measures (mesures de l'expérience patients)

Indicateurs de mesure de l'expérience vécue par les patients dans les structures de soins. Les PREMs permettent de recueillir directement l'avis des patients sur des dimensions comme la communication, la réactivité des équipes ou la prise en charge de la douleur, pour identifier les axes d'amélioration en pratique clinique.

Programme pour le Renouvellement des Outils informatiques des Professionnels de Santé

Label GIE SESAM-Vitale garantissant l'excellence technique et sécuritaire

Patient-Reported Outcome Measures

Les PROMs sont des instruments permettant de mesurer le résultat des soins rapporté par le patient. Il s’agit des questionnaires accompagnés d’une documentation précisant des informations telles que les méthodes d’administration, de notation, d’analyse et d’interprétation. Ils facilitent la communication entre patients et professionnels de santé et l’engagement des patients. Les PROMs permettent d’obtenir des informations importantes qui ne sont pas recueillies avec les mesures cliniques classiques. Ils sont le plus souvent auto-administrés par le patient.

Pro Santé Connect

Fédération d'identité nationale pour les professionnels de santé, permettant une connexion unique sécurisée à l'ensemble des services numériques de santé via la carte CPS ou e-CPS.

Protocole de Soins Électronique intégré

Retrieval-Augmented Generation

Architecture d'IA combinant un modèle de langage (LLM) avec une base documentaire interrogée en temps réel, pour produire des réponses factuelles et sourcées.

Rémunération sur Objectifs de Santé Publique

Dispositif de rémunération complémentaire des médecins libéraux conventionnés, basé sur l'atteinte d'indicateurs de qualité des soins.

Répertoire Partagé des Professionnels de Santé

Base nationale de référence identifiant chaque professionnel de santé par un numéro unique à 11 chiffres.

Service d'Accès aux Soins

Dispositif national de régulation des soins non programmés, articulant médecine de ville et SAMU pour éviter le recours inapproprié aux urgences.

Scannérisation des Ordonnances

Envoi dématérialisé des justificatifs

Référencement Ségur du numérique en santé

Conditionne l'accès au Forfait Structure et aux téléservices récents

Service d'échange en Ligne avec les AMC

Échange avec les organismes complémentaires (mutuelles)

Service de Vérification de Carte NAM

Composant dédié à la lecture de la carte Vitale dans le cadre de l'accès au portail amelipro et au Web DMP PS. Installé localement sur le poste du professionnel de santé.

Société de Services en Ingénierie Informatique

Ancienne désignation des entreprises de services informatiques, remplacée par ESN (Entreprise de Services du Numérique). Fournisseurs fréquents de solutions LGC et d'infrastructure pour les établissements de santé.

ADRi + AATi + ALDi + DMTi + IMTi + HRi + INSi

Pack des téléservices CNAM désormais "basiques" et communs à la grande majorité des solutions de facturation/télétransmission.

Terminal Lecteur Applicatif

Petit lecteur de cartes portable permettant aux professionnels de santé libéraux de lire la Carte Vitale et la CPS, créer et télétransmettre les feuilles de soins électroniques en visite au domicile des patients. Fonctionnement autonome parfois possible (mode déconnecté).

Terminal de Paiement Électronique

Appareil permettant d'encaisser les paiements par carte bancaire au cabinet ou au domicile des patients. Certains modèles intègrent la lecture de la carte Sesam-Vitale pour la facturation directe des actes.

User Interface

L'UI est un dispositif matériel ou logiciel qui permet à un usager d'interagir avec un produit informatique. C'est une interface informatique qui coordonne les interactions homme-machine, en permettant à l'usager humain de contrôler le produit et d'échanger des informations avec le produit.

UX (User Experience / Expérience utilisateur)

L'UX désigne la qualité et la facilité d'utilisation d'une interface logicielle : ergonomie, clarté de la navigation, temps d'accès aux données. Dans un logiciel médical, une bonne UX réduit les clics inutiles et les erreurs, ce qui compte pour la productivité en cabinet.